1. Prima dell'utilizzo

Dopo la consegna, rimuovere l'imballaggio con attenzione evitando lame o utensili che possano danneggiare il rivestimento, le cuciture o la struttura.

Verificare che il divano sia completo di piedini, ferramenta, cuscini, componenti e istruzioni eventualmente previste.

Prima dell'uso, controllare che tutti gli elementi siano correttamente montati e che il mobile sia collocato su una superficie stabile, piana e adeguata al suo peso.

2. Posizionamento corretto

Collocare il divano lontano da fonti di calore diretto, stufe, radiatori, caminetti e bocchette di aria calda, poiché temperature elevate possono alterare rivestimenti, imbottiture e parti in legno.

Evitare l'esposizione prolungata alla luce solare diretta. Tessuti, pelle, similpelle e superfici colorate possono modificare gradualmente la propria tonalità.

Mantenere una distanza sufficiente da pareti umide, finestre soggette a condensa e ambienti con ventilazione insufficiente.

3. Pulizia ordinaria

Rimuovere regolarmente polvere, briciole e residui con una spazzola morbida o un aspirapolvere impostato a bassa potenza e dotato di bocchetta adatta ai rivestimenti.

Prestare particolare attenzione a cuciture, pieghe, bottoni, giunzioni e spazi tra seduta, schienale e braccioli.

Non sfregare energicamente la superficie e non utilizzare spazzole rigide, pagliette o strumenti abrasivi.

4. Cura dei rivestimenti in tessuto

Per i rivestimenti in tessuto, seguire sempre le istruzioni specifiche riportate sull'etichetta o nella scheda del prodotto.

Prima di utilizzare acqua o detergenti, eseguire una prova su una zona poco visibile. Applicare quantità ridotte e tamponare delicatamente senza saturare il tessuto o l'imbottitura.

Non utilizzare candeggina, solventi, detergenti aggressivi o prodotti non specificamente compatibili con il materiale.

Le fodere devono essere rimosse e lavate soltanto quando sono dichiarate sfoderabili e lavabili. Rispettare temperatura, ciclo e modalità di asciugatura indicati.

5. Cura di pelle e similpelle

Rimuovere la polvere con un panno morbido, asciutto o leggermente inumidito. Asciugare subito senza lasciare ristagni.

Per la pelle naturale utilizzare esclusivamente prodotti destinati a quel tipo di finitura e applicarli secondo le indicazioni del produttore.

Non usare alcol, acetone, oli domestici, cere non idonee, salviette disinfettanti aggressive o detergenti multiuso.

Similpelle e materiali rivestiti possono screpolarsi o scolorire se esposti a calore, umidità eccessiva o sostanze incompatibili.

6. Gestione di macchie e liquidi

In caso di versamento, intervenire rapidamente tamponando con un panno bianco, pulito e assorbente. Non strofinare, poiché il movimento può estendere la macchia o spingerla più in profondità.

Procedere dall'esterno verso il centro della zona interessata e utilizzare soltanto una quantità limitata di prodotto compatibile.

Non utilizzare asciugacapelli, pistole termiche o altre fonti di calore per accelerare l'asciugatura.

Per macchie persistenti, materiali delicati o rivestimenti non identificati, rivolgersi a un servizio professionale specializzato.

7. Cuscini e imbottiture

Ruotare e invertire periodicamente i cuscini rimovibili, quando la loro forma e costruzione lo consentono, per favorire un'usura più uniforme.

Rimodellare con delicatezza i cuscini dopo l'uso. Le imbottiture possono assestarsi nel tempo in funzione della frequenza, del peso e delle abitudini di utilizzo.

Evitare di sedersi abitualmente sul bordo anteriore, sui braccioli o sullo schienale, poiché tali parti non sono sempre progettate per sostenere lo stesso carico della seduta.

Non saltare sul divano e non concentrare carichi elevati in un solo punto.

8. Divani letto e meccanismi mobili

Aprire e chiudere il meccanismo seguendo le istruzioni e assicurandosi che l'area circostante sia libera da oggetti, tappeti o ostacoli.

Non forzare il sistema se si avverte una resistenza anomala. Controllare che cuscini, tessuti o biancheria non siano rimasti intrappolati.

Evitare di sedersi o appoggiarsi alle parti mobili mentre il meccanismo è in fase di apertura o chiusura.

Lubrificazione, regolazioni e riparazioni devono essere effettuate soltanto quando previste dalle istruzioni o da personale qualificato.

9. Struttura, piedini e pavimento

Controllare periodicamente piedini, viti e raccordi accessibili. Se un componente risulta allentato, interrompere l'uso fino al corretto ripristino.

Sollevare il divano quando deve essere spostato. Trascinarlo può danneggiare piedini, struttura, rivestimento e pavimento.

Utilizzare protezioni adatte sotto i piedini quando il pavimento è delicato e verificare periodicamente che siano pulite e correttamente posizionate.

Per divani modulari, controllare che i sistemi di collegamento tra gli elementi siano correttamente agganciati prima dell'uso.

10. Animali domestici, bambini e oggetti

Unghie, artigli, fibbie, bottoni, chiavi e altri oggetti appuntiti possono graffiare, tirare o perforare il rivestimento.

Non lasciare che bambini o animali utilizzino schienali, braccioli, meccanismi estraibili o parti mobili come superfici per arrampicarsi o giocare.

Evitare il contatto con sostanze coloranti, inchiostri, cosmetici, prodotti oleosi e indumenti che possano trasferire pigmento.

Tenere sigarette, candele, fiamme libere e oggetti molto caldi lontani dal mobile.

11. Assistenza, conformità e limiti della guida

Le indicazioni presenti in questa pagina sono generali. In caso di differenza, prevalgono le istruzioni, le etichette e le specifiche fornite con il singolo prodotto.

La normale usura, l'assestamento delle imbottiture, le variazioni naturali dei materiali e i danni derivanti da pulizia non corretta, uso improprio o manutenzione incompatibile non costituiscono necessariamente difetti di conformità.

Se il divano presenta un'anomalia strutturale, un componente difettoso o un problema non riconducibile all'uso ordinario, contattare l'assistenza indicando numero d'ordine, descrizione del problema e fotografie chiare.

Le presenti indicazioni non limitano i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

12. Contatti e orari del Servizio Clienti

Per richieste relative a materiali, pulizia, manutenzione, componenti o assistenza post-vendita è possibile utilizzare i recapiti ufficiali riportati di seguito.

Le richieste ricevute fuori dagli orari indicati vengono esaminate nel primo giorno lavorativo utile.